جبران خدمات چیست؟
نظام جبران خدمات سیستمی است که در مقابل انجام کار و خدمات کارکنان به آنها پاداش اعطا میشود.
پاداش‌ها از جمله مالی و غیر مالی هستند.
هدف اصلی نظام جبران خدمات بهبود عملکرد سازمان است.
حاوی موارد مالی و غیر مالی میشود
۱.مالی:
- مستقیم (نقدی): پاداش، حقوق، تسهیلات، وام، کمیسیون، افزایش حقوق، هدایای عید و …
- غیرمستقیم (غیرنقدی): مرخصی با حقوق، انواع بیمه ها ، دادن سهام، سرویس حمل و نقل
۲.غیرمالی:
هدف از جبران خدمات به صورت غیرمالی افزایش رضایت کارکنان و تسهیل شرایط کاری است؛
- ساعات کاری شناور
- کار از راه دور
- ارتقای شغلی
و…
پیشنهاد می کنیم مقاله بهترین نرم افزار مدیریت منابع انسانی را حتما مطالعه کنید.
مزایای نظام جبران خدمات:
- برقرای عدالت کاری
- ایجاد انگیزه در کارکنان
- جذب منابع انسانی ماهر
چرا سازمان ها به یک نظام جبران خدمات نیاز دارند؟
سازمان‌ها برای حفظ جایگاه رقابتی ملزم به حفظ و جذب نیرو کار ماهر و با استعداد هستند و بدون ایجاد انگیزه با استفاده از برنامه‌ی جبران خدمات، منابع انسانی ماهر جذب شرکت های دیگر می‌شوند.
بطور خلاصه هر سازمانی برای سازماندهی، حفظ و جذب نیروی کاری ماهر نیاز به یک برنامه جبران خدمات دارد.
پیشنهاد می کنیم از صفحه نرم افزار بازرگانی داخلی حتما دیدن فرمایید.
چطور یک برنامه جبران خدمات جامع و کاربردی ایجاد کنیم؟
۱.تهیه طرح کلی:
مشخص کردن اهداف و شرح وظایف کارکنان و بودجه بندی کلی
۲.انتخاب مسئول:
این جایگاه معمولا متعلق به بخش منابع انسانی سازمان‌هاست. مسئول برنامه جبران خدمات وظیفه‌ی تحقیق در مورد به روزترین برنامه های جبرانی، برنامه ریزی و طبقه بندی درآمد بخش‌های کاری مختلف را دارد.
۳.تعیین استراتژی جبران خدمات:
مشخص کنید که آیا می‌خواهید حقوق بالاتری برای کارمندان در نظر بگیرید تا در رقابت جذب نیروی کار پیروز شوید یا با یک حقوق متوسط اما مزایای مناسب در کارکنان ایجاد انگیزه می‌کنید.
۴.ایجاد سطوح پرداختی:
مشاغل مختلف را رتبه‌بندی کنید و ساختار منظمی برای جبران خدمات رده های مختلف ایجاد کنید؛ مدیران ارشد، معاونان، کارمندان و…
پیشنهاد می کنیم از صفحه نرم افزار حسابداری پارسان نیز حتما دیدن فرمایید.
۵.یک سیستم پاداش در نظر بگیرید:
مشخص کنید که عملکرد هرکدام از کارکنان با چه معیارهایی سنجیده و امتیازدهی میشود و پاداش و مزایا تا چه میزان قابلیت پیشرفت دارند. (پاداش ها را سطح بندی کنید)
۶.سیاست جبران خدمات غیرنقدی داشته باشید:
بسیاری از سازمان‌ها جهت ایجاد روحیه در کارمندان برای اوقات فراغت آنها تسهیلات گوناگون قائل می‌شوند؛ مرخصی بدون حقوق، کار از راه دور، بیمه و مراقبت های پزشکی و… همه جزو سیاست های جبرانی غیرنقدی هستند که به افزایش انگیزه در کارکنان کمک می‌کند.
۷.انگیزش و آگاه سازی:
با روش های گوناگون (ایمیل، پیامک،جلسات، آگهی‌و…) کارکنان را از برنامه های جبرانی مطلع کنید و به سوالات آنها پاسخ دهید.
۸.نظارت و اصلاح:
پذیرای مشکلات و ناهماهنگی ها در بدو عملیاتی شدن برنامه باشید. برنامه جبران خدمات را به طور کامل زیر نظر بگیرید و در صورت لزوم آن را اصلاح و یا تکمیل کنید.
۹.اطمینان از برقراری عدالت کاری:
بخش مهمی از توسعه‌ی نظام. جبران خدمات اطمینان از قانونی بودن و منصفانه بودن آن برای تمام کارکنان است.این مسئله ممکن است به نژاد، رنگ، جنسیت، ملیت و البته سطح مهارت و تجربه‌ی کارکنان مربوط باشد.
مدیریت منابع انسانی با انجام آزمایش‌های کیفی سطح مهارت و تجربه‌ی کارکنان را می‌سنجد و میزان پیشرفت کاری آنها را در برنامه جبران خدمات لحاظ می‌کند.
کلام آخر
یک برنامه جبران خدمات زمانی موفق است که عادلانه باشد و جوابگوی نیاز تمام کارکنان باشد.
شرکت راهکارهای نرم افزاری پارسان برای رفع تمامی نیازهای شما در حوزه ی نرم افزاری، سامانه یکپارچه تحت وب پارسان را خدمت شما پیشکش می دارد. شما می توانید از طریق لینکهای زیر، توضیحات جامع و کامل محصولات را مطالعه نمایید و در صورت نیاز اقدام به ارسال درخواست دموی رایگان از این سامانه کنید. همچنین کارشناسان ما در واحد فروش، مشتاقانه آماده پاسخگویی به تمامی سوالات شما مشتریان گرامی در خصوص نحوه ی ارائه ی سیستم، عقد قرارداد و سایر موارد مرتبط هستند.
سوالات متداول:
1- جبران خدمات چیست؟
نظام جبران خدمات سیستمی است که در مقابل انجام کار و خدمات کارکنان به آنها پاداش اعطا میشود.
2- مزایای نظام جبران خدمات چیست؟
برقرای عدالت کاری، ایجاد انگیزه در کارکنان، جذب منابع انسانی ماهر