پیاده سازی ERP

نکات مهم در قرارداد

نکات مهمی در زمان عقد قرارداد برای استقرار ERP وجود دارد که در بسیاری از مواقع رعایت نمیشود و بعضا باعث مشکلاتی بین کارگزار و کارفرما میشود.
در این مقاله قصد داریم نکات مهم در قرارداد پیاده سازی ERP و نوع بستن قرارداد در این زمینه را بصورت رایگان به شما آموزش دهیم.
۱-تعیین دقیق مدیر پروژه سمت شرکت استقرار دهنده واعضاء کلیدی و نحوه تغییر افراد در صورت نیاز.
۲-مبلغ دقیق و نت قرارداد بگونه ای که قابل تفسیر نباشد.
۳-مدت زمان دقیق قرارداد پیاده سازی ERP بگونه ای که تقویم دقیق پایان پروژه مشخص باشد.
۴-انواع تحویل دادنی های پروژه اعم از مستندات ، لیسانس  و ….  در خصوص هر تحویل دادنی فرمت ، محتویات و چهارچوب و نحوه تایید و پذیرش آن مشخص گردد.
۵-در محصولات خارجی حتما فارسی سازی و تقویم جلالی باید دقیقا چه در محصول مورد استقرار و چه مستندات تحویلی میباید تعیین تکلیف گردد.
۶-محدوده و میزان انتقال اطلاعات از سیستم های موجود به سامانه ERP و نقش و وظایف هر طرف دقیقا در قرارداد مشخص گردد.
۷-مدت و شرایط مدت تضمین بعد از Go Live و همینطور دوره پشتیبانی بعد از دوره تضمین مشخص گردد.
۸-حتما نگارش و نام دقیق محصول مورد خریداری و مشخصات آن محصول از لحاظ ماژول ها ، پلتفرم ها ، محدوده ، تعداد کاربران ، انواع کاربران و … به دrت مشخص گردد.

قرارداد استقرار ERP

۹-شرح دقیق نیازمندی ها از هر ماژول بطور غیر قابل تفسیر تا جزئی ترین سطح.
۱۰-متد ، میزان آموزش ، تعداد آموزش گیرندگان ، آموزش دهنده ، پیش نیازهای آموزشی ، سیلابس آموزشی مورد ارائه.
۱۱-میزان سطح سرویس در قبل و هنگام و بعد از GO LIVE
۱۲ -نوع راهنمای برخط و سایر مستندات چند رسانه ای و یا دیگر انواع مستندات راهنما برای کاربران نهایی و کاربران فنی و پشتیبانی .
۱۳-مستندات پیکره بندی و پیاده سازی ERP
۱۴-مستندات پشتیبان گیری و بارگذاری پشتیبان.
۱۵-مستندات و متد توزیع بار و صف بندی مورد نظر.
۱۶-مستندات معماری مورد نیاز در شبکه .
۱۷-مستندات DRP/BC مواجهه با حوادث غیر مترقبه و تداوم کسب و کار